黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台

正义喵2025-03-26

时光分期客服失联还爆通讯录，影响生活太过分

时光分期客服在我本人没有失联的情况下爆通讯录，骚扰我家人，联系第三方联系人，涉及到了个人隐私问题，严重影响我的个人生活，属于违法催收
- [投诉对象]时光分期客服
- [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释,处罚
勇敢喵2025-03-26

2021年至今擅自扣款3510元

在安逸花马上金融借款被不知情的情况下擅自每月扣费98元，从2021年10月至2024年11月总计扣款3510元。平台扣款理由为消费，经查除了贷款，没有在该平台消费过，平台这样的操作属于违法违规，请给予全额退款。
- [投诉对象]马上消费金融客服
- [投诉要求]退款
正义喵2025-03-26

自动划扣

3月15日，我的朋友微信转给我3000元，让我提现到支付宝转给他，在我收钱的那一瞬间，放心借私自扣款830元，我承认我已逾期，但放心借并没有找我协商过扣费问题，直接把我朋友的钱划走了，已经威胁到了我的资金安全，我希望给我一个合理的解释
- [投诉对象]放心借官方
- [投诉要求]退款
机灵喵2025-03-26

京东客服敷衍画饼不解决问题

事情发生前：我于京东平台在3月18日和21日购买收到两部烘干机，并且两部烘干机效果不佳均同意退货退款。18日到的美的烘干机于21号左右才安排快递员上门，22当天来取，21号到达的阿卡斯特使用后不佳申请退款。22号早上将美的烘干机放在门口后上班，快递员直接打电话说取烘干机，将烘干机拿走后，快递员未确认商品信息，...
- [投诉对象]京东客服物流服务号
- [投诉要求]赔偿,退货退款
机灵喵2025-03-26

利息超高，快用APP乱扣费

不知道为什么就被扣钱了，还扣了1200，利息又高
- [投诉对象]快用APP
- [投诉要求]道歉赔偿/解释
正义喵2025-03-26

中国移动随心听特惠包，退订业务失败涉嫌强制消费

今天在中国移动手机APP办理了随心听特惠包，界面显示前三月12.9元一月，可随时退订。办理完成后，APP操作退订业务失败，然后在线咨询客服，客服说有合约。办理界面没有任何一个字写的有合约，这就很有意思，其次，退订业务退不了，让用满一年再退订。涉嫌强制消费。
- [投诉对象]中国移动10086
- [投诉要求]改善服务,快速处理,赔偿解释,解除合约
友爱喵2025-03-26

抖音售后不负责不处理

我于2024年12月3日冬天买的凉鞋，一直没有穿，现在穿了下，两只脚都磨破了，右脚最严重，现在走路上班都是问题，从来没有说穿鞋会这样的，商家就以时间太久为由拒绝退货退款，我如果但凡冬天穿了凉鞋，知道这是什么情况，就会直接退款了啊，但是请问冬天可以穿凉鞋吗？我说了磨脚的问题，她让我涂润肤乳在脚上，现在这个...
- [投诉对象]抖音
- [投诉要求]退货退款
正义喵2025-03-26

拍拍贷暴力催收

拍拍贷对我进行暴力催收，第三方每天给我通讯录里的人发短信打电话
- [投诉对象]拍拍贷官方微博
- [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释,处罚,下架产品
机灵喵2025-03-26

注销政企专享流量业务，要求立即取消立即生效

取消政企专享大流量业务，这个业务都7年多时间了，现在用不着了，要求立即取消立即生效，
- [投诉对象]中国移动10086
- [投诉要求]要求立即取消立即生效
正义喵2025-03-26

高利贷暴力催收

本人向怕怕贷平台借款因为年前资金紧张没有能力偿还怕怕贷工作人员态度恶劣语言恶毒让我内心感到无比焦虑家庭造成困扰对我本人产生了极大心理阴影
- [投诉对象]拍拍贷官方微博
- [投诉要求]停止骚扰,调整利率
正义喵2025-03-26

果子重量大小不一，抖音监管不力

买回来的水果大小与描述不符有坏果，抖音回复赔付不了只能进行二十优惠劵补偿，存在货不对版问题，现在也不能退货退款，属于欺诈消费者，抖音商家监管不严格包庇商家
- [投诉对象]抖音
- [投诉要求]作出处罚,赔偿,下架产品
勇敢喵2025-03-26

欺骗消费者

我在抖音平台买了石头扫地机器人，直播间承诺不满意七天无理由退款，赠送运费险，退货无忧，不需要买家再承担额外的钱，收到货不满意，就进行退货，自己分配的顺丰快递，让我额外支付五十多邮费，还不给我补偿，拖地到处水渍，和直播间一点描述的都不相符。
- [投诉对象]抖音
- [投诉要求]赔偿
正义喵2025-03-26

虚假宣传；货不对版

海信挂羊头卖狗肉，收到的货品和宣传页面上的型号不符，收到货后用文字游戏和顾客解释，有多种名称，内部名称，对外宣传名称等说辞！且售后冷处理！！！海信为电视行业的标杆，但这样的处理问题的态度，只感受到的是，店大欺客！
- [投诉对象]抖音
- [投诉要求]赔偿,下架产品,道歉
机灵喵2025-03-26

小兔快洗洗衣洗鞋

我在2025年3.13下单了抖音团购小兔快洗洗衣洗鞋，39.9衣鞋任洗三件，3.18洗完寄回来打开鞋给洗坏了，衣服没有洗干净，我马上拍照录视频上传平台处理，商家给我打电话二次返厂，商家叫的上门取件3.20取走的，至今联系不上商家，每天均进线两次联系平台，至今没人处理，没有人给我回电话，我的衣服洗坏了返厂又洗丢了，平...
- [投诉对象]抖音
- [投诉要求]赔偿,作出处罚
洞察喵2025-03-26

抖音平台及“沂蒙山黑土猪店“销售变质猪肉！侵犯消费者合法权益

我于2025年3月20日在抖音“沂蒙山黑土猪店”直播间购买土猪肉，价格89.9元（订单编号69406*********97806)。货到第一时间开箱发现肉质氧化不新鲜，向商家反馈，商家提出部分退款，我认为购买的土猪肉存在质量问题拒绝部分退款，要求退款退货。遂将问题向抖音客服投诉，客服表示支持退货，并由客服操作退货，客服同时提出，...
- [投诉对象]抖音
- [投诉要求]质量问题商家应付运费
洞察喵2025-03-26

郑州乾课教育科技有限公司

开始不知道在哪里加的微信，加了微信她天天叫我听课，说是免费的，就去听课了。大概第四天晚上在直播间听她讲课，叫我们操作。然后她发了一个红包，我点进去看看是3千多块钱，截图给她看看，她说这个是学费钱。说听课是免费的，叫我叫学费说教我赚钱，我说手机里没多少钱，还问我手机里有多少钱，我说就3千块钱，她说给...
- [投诉对象]钱堂教育
- [投诉要求]退款,赔偿,作出处罚
正义喵2025-03-26

恐吓威胁还联系联系人

暴力催收，恐吓威胁说要联系联系人，已造成威胁，要求立即停催
- [投诉对象]分期乐服务
- [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释
友爱喵2025-03-26

威胁恐吓还骚扰家人

一直打电话发短信威胁恐吓骚扰我的家人朋友对我生活造成了影响
- [投诉对象]国美易卡官微
- [投诉要求]停止骚扰
正义喵2025-03-26

24年10月借款，时光分期利息竟超法定4倍！

本人于24年10月12日借款 4500元分12期归还还了5期 2260.3元后本金竟然只还了 1335.58元利息竟然还了924.72 利息尽然高达40.91% 网贷退息的法律依据最高人民法院关于审理民间借贷案件适用法律若干问题的规定》根据这一司法解释，法院对高利贷行为持严格态度，明确指出如果借款合同中的利率超过国家法定利率的四...
- [投诉对象]时光分期客服
- [投诉要求]调整利率,退款
勇敢喵2025-03-26

抖音霸王条款！

我于2025年3月9日在抖音买了一双鞋，商家发货慢我在3月20日退了，下单抖音默认给我抵扣3元，但当我退款时抖音却直接少退我三元，这属于霸王条款，我的诉求是抖音退给我三元，抖音不理睬的态度真的很让人气愤，客服也根本不解决问题
- [投诉对象]抖音
- [投诉要求]退货退款

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