黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台

机灵喵2025-03-26

哈啰我的，2025年3月25日晚付费车费仍在

2025年3月25号晚上10点，给了钱，最后还产生了车费
- [投诉对象]哈啰出行客服
- [投诉要求]恢复账号,道歉
正义喵2025-03-28

负债多还不上求缓冲期

本人目前在平台有欠款逾期，负债较多，暂时处理不了欠款，希望平台给一定的缓冲期，也希望不要骚扰预留联系人
- [投诉对象]桔多多商城
- [投诉要求]停止骚扰
洞察喵2025-03-28

省呗逾期第一天，催收员致电三方透露隐私

本人省呗APP逾期第一天，且在逾期以前明确致电省呗官方沟通过10天就可以进行偿还。在逾期第一天本人接听电话的情况下，催收员直接致电三方透露贷款隐私，无视国家法律法规规定，骚扰三方和债务人，还拒不承认是省呗平台，本人名下仅有一家贷款逾期
- [投诉对象]省呗-管理
- [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释
正义喵2025-03-28

平台反复推诿不解决问题乱扣费

我在洋钱罐平台贷款5笔，账单里涉及融单咨询费等不合理费用，反复推诿扯皮，不解决，现在我要求平台清查我所有的融单咨询费、利息等所有超出国家规定的费用，并退回给我
- [投诉对象]洋钱罐平台
- [投诉要求]道歉赔偿/解释
正义喵2025-03-28

第1期跟第2期多收钱

第1期跟第2期还款7493.9，第3期到第12期还款3203.5，第1期跟第2期多收取费用，人工工号：068***
- [投诉对象]极融服务
- [投诉要求]调整利率
机灵喵2025-03-28

订购房间显示可取消却被同程出行霸王条款限制

我于三月二十七日订购四月四号到四月五号的房间，订购时显示可随时取消，但以优惠券的形式使用，告知不能取消，这是不是属于欺骗消费者，属于霸王条款
- [投诉对象]同程旅行官方微博
- [投诉要求]速处理,退费,改善服务,退款
正义喵2025-03-28

欧莱雅（中国）有限公司

2月24号在抖音平台购买的赫连娜化妆品，使用后过敏，第二天我就退货了，到了商家那边她们3天才验货，说是我使用了5毫升的小样，商家也没有与我协商，直接给拒收。我可以承担小样的费用。寄到我这边收到货商家就说过了7天，不支持无理由退货退款。叫我去医院开过敏证明，我也去开了，上传了，现在她们也没人处理，这就有...
- [投诉对象]抖音
- [投诉要求]退货退款
正义喵2025-03-28

团购券无法用

再3.9号前往门店被告知无法使用团购券，后续需要重新买另外一张代金券以及线下支付118要求退一赔三
- [投诉对象]抖音
- [投诉要求]赔偿
勇敢喵2025-03-28

抖音商城卖劣质头盔

我于2024年12月3日，在抖音平台购买一个头盔，2025年02月18日发现了有质量问题，整个胶圈都要掉了，找商家，商家以超过七天无理由，15天质保为理由拒绝承担责任，随后又找了平台介入，平台给出答复，商家拒绝售后，他们也没办法，只能消费者认栽，商家售卖质量如此差的商品，已严重影响到我的使用权益，我的诉求是退货退款
- [投诉对象]抖音
- [投诉要求]退货退款
正义喵2025-03-28

洋钱罐无法提供结清证明

洋钱罐平台贷款全部结清，请尽快平台提供哈啰臻有钱，百顺宝，易借速贷，桔多多和豆豆钱五家贷款方的结清证明。结清证明请发到以下邮箱:243*******@qq.com。之前联系过平台客服一直没有解决。
- [投诉对象]洋钱罐平台
- [投诉要求]提供结清证明
正义喵2025-03-28

360借条无法开具结清证明

借款结清后无法在平台上开具结清证明，客服和平台都推脱到第三方公司上，让自行联系第三方公司处理，联系电话一直无法接通；联系平台客户回复已和第三方公司反馈，让我们等消息，然后就没下文了。
- [投诉对象]360借条
- [投诉要求]提供结清证明
正义喵2025-03-28

安逸花疯狂打电话骚扰利息高

利息高打电话骚扰骚扰亲戚朋友，打电话恐吓我，
- [投诉对象]马上消费金融客服
- [投诉要求]退款
正义喵2025-03-28

众科汽车钥匙

我未签收货物，让快递拒收快递说是刷单的，商家不给退款，260块钱
- [投诉对象]抖音
- [投诉要求]退款
友爱喵2025-03-28

投诉商家未履行运费承诺要求退款

我于2025年3月25日在抖音商城购买的床邮回来了，订单编号69404*********34741，床头柜的订单编号69404*********84021，商家承诺七天无理由退换货包含运费险，如果货物到达质量问题可以返回，床的质量问题木板厚度太薄，床头柜还是密度板，商家说都是全实木的现在给返回去，商家不履行运费，通过给抖音客服人介入，他们也...
- [投诉对象]抖音
- [投诉要求]退货退款,作出处罚,赔偿
洞察喵2025-03-28

要求同程旅行退款

我于3月20日在同程旅行购买一张火车票当天晚上在12306退票显示退票成功但是一直没有退款
- [投诉对象]同程旅行官方微博
- [投诉要求]退款
友爱喵2025-03-28

学习承诺不履行，抖音快停业整顿！

我在去年9月中旬抖音短视频推广虚假宣传消防操作员培训课程，北京国华盛世教育咨询有限公司骗我学习，后又不履行承诺。强烈要求抖音短视频停业整顿。不要让更多的人再受伤害。
- [投诉对象]抖音
- [投诉要求]修改宣传内容,下架产品,赔偿
友爱喵2025-03-28

退费

我昨晚随意看了一下车票，你们就给我自动扣款？我还没确定买票你们就扣款？我立马就退了，结果你们扣我76块钱，什么意思，我要退费
- [投诉对象]同程旅行官方微博
- [投诉要求]退费
正义喵2025-03-28

2月28日也扣，要求退还并取消

2025年3月28日早上7点06分易宝支付，嘉合兴融担莫名奇妙扣款，客服联系不上，查了下2月28日也扣了。要求退还钱并取消自动扣款。如有多扣，一并归还。
- [投诉对象]宝付支付
- [投诉要求]追回钱
正义喵2025-03-28

借6500利息超1300，信用飞太黑！

信用飞高利贷】借了6500，利息居然要1300多，我借过别的软件，利息都是正常范围内，信用飞借的时候还款金额隐蔽导致看错，现在还了5期才发现刚还完利息，信用飞年利率已经超过了36%，这已经违法了，利率比高利贷还可怕，还暴利催收，发短信恐吓，威胁我，逾期3天就爆通讯录，骚扰我联系人，我也已经解释了，现在资金周转...
- [投诉对象]信用飞App
- [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释,下架产品,调整利率
正义喵2025-03-28

2024年莫名扣我两月会员

我在2024年10月5号至11月5号在我不知情的情况下扣了我两个月会员
- [投诉对象]马上消费金融客服
- [投诉要求]退款

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