黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台

洞察喵2026-02-27

淘宝买床垫当时没开发票，现遭拒且平台不管

我于24年12.04购买了一个床垫，当时未开发票，现要求商家开发票，商家却以时间太久为由拒开发票，且态度恶劣，按照规定购买时间不管多久只要购买了商品当时未开发票消费者都有权利要求商家开发票淘宝平台客服也不管事各种推脱实在没办法只能找领导帮忙
- [投诉对象]sheethal卷包床垫商城
- [投诉要求]开发票
勇敢喵2026-02-27

小电南通万象城乱扣费，归还充电宝仍遭99元恶意扣款投诉

2026年2月24日18：07在南通万象城四楼天空之城租借小电充电宝，经查询汽车于19：40离开万象城，在离开之前确定充电宝已归还至天空之城小电充电宝租借处，时间大约在19时左右。但是小电恶意扣款99元，现投诉，望退款！！！
- [投诉对象]小电科技
- [投诉要求]退款
友爱喵2026-02-20

暴力催收，恐吓

暴力催收，威胁恐吓。本人有明确表明有还款意愿，现在资金周转不过来，私人短信一条接着一条，骚扰电话一个接一个，全部都是威胁恐吓要爆我通讯录，泄露我借款隐私。
- [投诉对象]小花钱包
- [投诉要求]停止骚扰
洞察喵2026-02-20

中环云鑫管理有限公司

我都不知道扣的什么款，连扣两个月了，也不知道什么平台扣的
- [投诉对象]中环云鑫管理有限公司
- [投诉要求]道歉赔偿/解释
机灵喵2026-02-27

中国移动虚假宣传，老人套餐闲置仍扣费，盼处理退款

一、事实与理由本人父亲为高龄务工人员，文化程度不高，对通信合约理解能力有限。办理业务时，营业厅业务员未如实告知套餐价格、合约期限、不可取消、违约金等关键信息，存在虚假宣传、刻意隐瞒、误导老年人办理高价合约套餐的违规行为。该套餐每月168元，已强制扣费12个月，合计2016元，套餐内容长期闲置，完全不符合...
- [投诉对象]中国移动10086
- [投诉要求]赔偿解释
友爱喵2026-02-27

投诉人人租商家违规，退还首付并严肃处理

我于2026年2月25日07.00在人人租平台（小米品牌租赁店铺）（订单号：202*************）租赁小米17pro设备，按页面价格支付首付356.17元。付款后商家一直未发货、也未联系我，直至今日2026年2月27日我11.12主动致电才被要求额外补差价270元，否则不履约，商家在我已支付首付、合同已生效的情况下，单方面临时加价、...
- [投诉对象]人人租官方
- [投诉要求]作出处罚
正义喵2026-02-27

中国移动不履行光猫和路由器的维护和免费更换义务

投诉对象：中国移动通信集团有限公司（当地移动分公司）投诉类型：宽带服务质量问题、设备质量问题、违规收费、强制消费本人于办理移动宽带业务时，运营商工作人员明确告知免费赠送带有中国移动logo的光猫与路由器设备，用于家庭宽带及智能家居使用。近期家中网络频繁出现时好时坏、断网、卡顿等问题，严重影响正常...
- [投诉对象]中国移动10086
- [投诉要求]改善服务,费用减免,赔偿解释
洞察喵2026-02-27

众友旅途（北京）国际旅行社有限公司虚假宣传强制购保险增加进店次数曾长购物时长

我与今年1月份在抖音上下单3张春节去潮汕旅游的订单（实际为3大2小），旅行社在沟通引导我下单时说明，轻松旅游不早出晚归，不强制任何消费。今年潮汕旅游热门，，在无法提供当初承诺的服务时，她们并未提前告知，赠送的服务项目很多并没有享受到以外，住宿上帮我们安排在景点40公里以外的旅馆，第二天住的酒店安排极差...
- [投诉对象]众友旅途（北京）国际旅行社有限公司
- [投诉要求]退款
友爱喵2026-02-27

乐花花强制扣1328元会员费，未同意未使用还拒退，更拒绝提供借款合同！

【投诉对象】广州乐花花信息科技有限公司【扣款时间】2026年2月27日【扣款金额】1328元（会员费）【借款金额】6000元【事件经过】2026年2月27日，本人因资金需求在乐花花平台申请借款6000元，借款流程中平台全程未提示“开通会员需扣费”，也未让本人进行任何开通会员的确认操作，在借款到账瞬间，平台直接从本人银行...
- [投诉对象]广州乐花花科技有限公司
- [投诉要求]退款
勇敢喵2026-02-27

CHIC KNOW 潮流先知商家故意二次发送瑕疵鞋，拒不履行三倍赔偿1224元

本人在淘宝店铺“CHIC KNOW 潮流先知”购买鞋子，支付金额408元。第一次收到瑕疵鞋退货后，商家未更换新品，将我退回的瑕疵鞋原封不动再次寄回，属于明知商品有问题仍故意发货，已构成消费欺诈。目前商家仅退还货款408元和运费，但拒绝按照《消费者权益保护法》第55条进行三倍赔偿1224元。我已在12315平台投诉淘宝平台，现...
- [投诉对象]阿里客服
- [投诉要求]赔偿,作出处罚
洞察喵2026-02-27

拍小租还车后不给解约

2024年7月4号与沈阳众聘天下物流配送有限公司在支付宝签署的租车合同，商家让我扫码说是跟他们公司签合同，跑满两个月后给我解约小程序，五号拿到电动车前三天免费，后面的57天每天发30的电动车租金，我在2024年9月3号归还电动车后，商家不给我解约。导致现在拍小租平台打电话说我违约要起诉我。我要投诉该商家，欺诈租...
- [投诉对象]沈阳众聘天下物流配送有限公司
- [投诉要求]结束订单
勇敢喵2026-02-27

志高电子锁官方旗舰店京东跑路没人处理售后

2025年12月12日在京东官方旗舰店购买电子智能锁，在1月11日出现问题，求助官方旗舰店处理，后补发电池，但未能解决问题，再次联系，售后客服再无答复，后续发现网店在京东平台跑路，申请换货，至今未答复，京东平台介入，判定拖货退款至今未处理，现在要求全款退货退款，要求工作人员拆除京东智能锁，将我原来的锁装回去
- [投诉对象]CHIGO志高空调
- [投诉要求]退货,维修,换货
正义喵2026-02-27

韶关市泰深科技有限公司

韶关市泰深科技有限公司于2026年2月22日在本人不知情的情况下划扣499会员费，没有签订任何扣款合同。打电话拒不退款，要求全额退还扣取费用。地址：韶关市浈江区五里亭前进路18号琪富大厦十五层1501-02号房。
- [投诉对象]韶关市泰深科技有限公司
- [投诉要求]退款
洞察喵2026-02-27

京东白条未审身份给大学生放贷，速退利息

本人为全日制在读大学生。在学生期间，京东白条在未进行有效身份审核的情况下，向我发放了互联网消费贷款，违反了国家关于“小额贷款公司不得向大学生发放互联网消费贷款”的禁止性规定（依据《关于进一步规范大学生互联网消费贷款监督管理工作的通知》银保监办发〔2021〕28号等系列监管文件）。该放贷行为因违反国家强制...
- [投诉对象]京东金融客服
- [投诉要求]道歉赔偿/解释
洞察喵2026-02-27

买时商家没说清楚安装要求，买回来后才发现安装不了

因为孩子要求买的魔爪模拟器，因为我不懂游戏，不懂模拟器，结果买回来后孩子自己研究了好多天，也没研究明白，后来问客服，才知道要配备专门配置的电脑，家里没有这个条件，所以跟孩子商量好后同意退掉。模拟器还跟新的一样，没有使用过，我会把包装按收到货时一样包装好。但是商家一直以超过时效不予退货，所以恳请平...
- [投诉对象]京东客服
- [投诉要求]退款
机灵喵2026-02-27

荟萃楼，被欺骗

26 年 25 日去本溪县荟萃楼修戒指，导购说可以换款，给换了两个一口价的戒指。我和导购说过不懂怎么计算，不明白这个金子问题，本人中间反复追问会不会赔，导购说不能，然后之后换了一张带有发票 4386 的一口价戒指，然后又说活动补贴换了一个戒指，不知道按什么价格返还了 187 元，后来我发微信反复问后换两个金子是多...
- [投诉对象]荟萃楼珠宝
- [投诉要求]退货退款
机灵喵2026-02-27

十上文化诱导老人付费，二次退款请求处理！

我于2025年10月21日向深圳十上文化有限公司支付7500元，该公司存在诱导老人不懂而支付，现要求追回全部资金，已退4687.5元，虽已退一部分资金达不到要求，要求二次退款，退回剩余所有金额2821.5元
- [投诉对象]深圳十上文化有限公司
- [投诉要求]退款
友爱喵2026-02-20

宝付上海呖带科技有限公司

历代科技恶意扣款149元，客服电话接不通，现投诉要求退费
- [投诉对象]上海砺带科技有限公司
- [投诉要求]道歉赔偿/解释
勇敢喵2026-02-20

宜口袋借款扣费异常，客服不理，求退多扣金额

我在宜口袋借款将于2026年2月20日还款总计762.87元 2月20日宜口袋进行扣费扣了我两笔762.87 线上联系客服无果线下电话打不通我要求把多扣的一笔原路退回
- [投诉对象]宜口袋APP
- [投诉要求]退费
机灵喵2026-02-20

宜口袋到账秒划扣砍头息

我于2026年2月18日在宜口袋平台申请并下款了8700元借款，出现了到账秒扣款的问题，期间并无到期账单，侵害了我贷款资金的权益，我的诉求是归还恶意划扣的6265.07元并赔偿损失。
- [投诉对象]宜口袋APP
- [投诉要求]道歉赔偿/解释

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