24小时有效投诉22764
累计有效投诉37618115
我是美团商家 使用美团经营宝app于2026年5月30日晚19点与美团签订开通商户通协议 【金额为2800元】 在此之前我的门店【已经通过美团审核并上线】 然而在签订商户通后的次日 即5月31日上午11时 系统提示我的店铺【疑似与实际经营地址不符下线】 在我按要求上传自证材料后 美团直接驳回我的申诉 并下架我所有的团单。 ...
要求退还所有我已还或者待还所有的债务管理费用
本人工商银行尾号0181,8月5日被阳棉优汇通过盛迪嘉支付静默代扣298元。 工行APP查询不到任何委托代扣签约记录,操作页面没有醒目代扣提示,属于隐蔽捆绑授权,本人不知情,从未使用相关服务。多次拨打商户400-138****客服电话长期占线,无法沟通协商。 诉求: 1、全额原路退还298元; 2、提供本次代扣对应的完整授权签...
未成年人法定监护人,在家长不知情情况下,借用邻居手机私自记住支付密码,在《梦幻西游》累计充值32000元。已向网易提交全部流水、身份材料、双方签字情况说明用于未成年退款,网易以无社区公章为由拒绝审核退款,不合理设置材料壁垒。根据民法典规定未成年人私自大额充值行为无效,要求网易全额退还充值费用
这个公司恶意克扣司机流水,高速费38该平台非认定32上传记录平台都不承认 打电话给客服最少半小时才接通
2025年11月21日,原告在拼多多平台店铺「鹏少家的店铺9869」(经营主体为本案被告温州市润智电子商务有限公司)购买啄木鸟黄色工装鞋1双,订单号:251***-207************,实付价款45元。商家商品页面宣传该鞋为专柜正品、耐磨户外厚底工装鞋,具备高强度耐磨属性。 原告正常短期穿着后,鞋子鞋底出现严重开裂、碎裂破...
2025年11月21日,原告在拼多多平台店铺「鹏少家的店铺9869」(经营主体为本案被告温州市润智电子商务有限公司)购买啄木鸟黄色工装鞋1双,订单号:251***-207************,实付价款45元。商家商品页面宣传该鞋为专柜正品、耐磨户外厚底工装鞋,具备高强度耐磨属性。 原告正常短期穿着后,鞋子鞋底出现严重开裂、碎裂破...
本人是《心动小镇》玩家,设备为 iQOO Neo11(骁龙8至尊版芯片)。游戏内海底场景存在严重卡顿、掉帧和手机异常发热问题,已持续较长时间,严重影响正常游玩体验。 本人先后通过游戏内客服渠道多次反馈,并附带了详细的问题描述和截图。但客服回复均为模板化话术,未对问题进行实质性回应,也未给出任何优化时间表或解...
我于2026年3月29号在易花花借了7200到账就扣了1698,请尽快联系我处理
本人为得物个人卖家,2026年5月19日通过平台出售运动鞋,商品经得物仓库鉴别全新完好,于5月22日正常发货。本人上架时仅开通7天无理由退货服务,未承接任何质量问题售后责任,且本次交易已向平台支付交易手续费,平台理应公允、审慎处理交易及售后争议,保障卖家合法权益。 买家于2026年5月30日发起退货申请,订单前台页...
本人于2019年1月19日使用手机时,页面突然弹出保险广告弹窗遮挡操作界面,误以为当下操作,操作完成后被扣费3元,承保方是安心财产保险有限责任公司,平台方水滴保险广告。 本人从未主动开通线上购买保险的意愿、保险公司长期以来在无任何二次确认、无本人授权的情况下,持续扣费。 2026年7月1日本人核对微信账单,...
本人于2006年7月24日通过同程旅行平台预约宁波到舟山顺风车,平台定价为线上一口价。接单司机在乘车过程中,以各种理由强制要求线下额外付钱,到达目的地后不线下付钱不让下车并要强行拉走,平台明知该行为违规却不予管理,纵容司机乱加价。顺风车只允许分摊出行成本,严禁线下另行收费,平台未尽到监管责任。诉求:1.责...
本人在7788平台上购买连环画,在同一店铺连续拍下多本图书后发现有两本重复。我立马就与卖家联系。对方讲不付款就行等到时间他会主动撤消该订单,聊天内容卖家明确了同意撤消重复购买的图书。过了付款时间后二十多小时对方一直未处理,影响我继续购买图书。因此我除在平台发信息给卖家外另外给平台客服联系。过了半小时...
本人于2025年4月23日在洋钱罐借款5000,分12期,每期还款502.29,其中担保费每月73,2025年4月23日在洋钱罐借款3500,分12期,每期还款351.64,每期担保费29.39,每期债务管理费20.65,2025年6月27日,在洋钱罐借款5400,分12期,每期还款还款542.7,每期担保费46.88,每期应该债务管理费29.65,2025年7月8日在洋钱罐借...
在微信小店下单飞鸽电动车,由于商品太重,7天无理由退货,因为电动车有蓄电池个人退货没物流收货。后经商家联系京东物流安排退货上门取件,取件时说没有运单,由本人先垫付422元物流费给商家。商家收货后触发京东理赔只赔付收到5.87元。申请二次理赔需要提供物流发票,因是商家联系物流,现物流信息没有记录本人手机号...
电瓶早都还回去了,还要我699的押金和130点违约金,给我退掉就行。
2026年7月30号。 三点五十八分在肯德基买的。 买的外卖送过来,里面有头发,商家不处理,我要求按食品安全法赔偿
本人支付19元购买有道领世课程,商家存在虚假宣传/未兑现承诺,依据售后政策申请全额原路退款19元,但卖课老师未能及时退款,而且不断推诿!!!
我于2026年6月3日购买武清经纬二期学知华庭X号楼房产,并办理上海银行房贷,合同交房日为26年3月31日,25年5月停工至今。因上海银行天津支行存在严重的贷前尽调与风控流于形式、贷后动态监测与督促缺位等违规行为,导致本人在不知情的情况下承担了巨大的烂尾风险: 一、贷前对开发商及其关联公司与控股股东未严格落实尽...
买的他们雷电加速器根本不能用,这能单一试用,跟他们宣传的完全不一样
我是美团商家 使用美团经营宝app于2026年5月30日晚19点与美团签订开通商户通协议 【金额为2800元】 在此之前我的门店【已经通过美团审核并上线】 然而在签订商户通后的次日 即5月31日上午11时 系统提示我的店铺【疑似与实际经营地址不符下线】 在我按要求上传自证材料后 美团直接驳回我的申诉 并下架我所有的团单。 ...
本人为得物个人卖家,2026年5月19日通过平台出售运动鞋,商品经得物仓库鉴别全新完好,于5月22日正常发货。本人上架时仅开通7天无理由退货服务,未承接任何质量问题售后责任,且本次交易已向平台支付交易手续费,平台理应公允、审慎处理交易及售后争议,保障卖家合法权益。 买家于2026年5月30日发起退货申请,订单前台页...
本人于2006年7月24日通过同程旅行平台预约宁波到舟山顺风车,平台定价为线上一口价。接单司机在乘车过程中,以各种理由强制要求线下额外付钱,到达目的地后不线下付钱不让下车并要强行拉走,平台明知该行为违规却不予管理,纵容司机乱加价。顺风车只允许分摊出行成本,严禁线下另行收费,平台未尽到监管责任。诉求:1.责...
本人于2025年4月23日在洋钱罐借款5000,分12期,每期还款502.29,其中担保费每月73,2025年4月23日在洋钱罐借款3500,分12期,每期还款351.64,每期担保费29.39,每期债务管理费20.65,2025年6月27日,在洋钱罐借款5400,分12期,每期还款还款542.7,每期担保费46.88,每期应该债务管理费29.65,2025年7月8日在洋钱罐借...
在微信小店下单飞鸽电动车,由于商品太重,7天无理由退货,因为电动车有蓄电池个人退货没物流收货。后经商家联系京东物流安排退货上门取件,取件时说没有运单,由本人先垫付422元物流费给商家。商家收货后触发京东理赔只赔付收到5.87元。申请二次理赔需要提供物流发票,因是商家联系物流,现物流信息没有记录本人手机号...
电瓶早都还回去了,还要我699的押金和130点违约金,给我退掉就行。
2026年7月30号。 三点五十八分在肯德基买的。 买的外卖送过来,里面有头发,商家不处理,我要求按食品安全法赔偿
本人在贵平台有多笔借款,还款过程中平台拆分多笔代扣,并且额外收取担保费、服务费。经核算,利息+担保费+各项服务费合并后的综合年化利率超出法定合理范围。同时今天一次性扣10次费用 高利贷把3 现正式提出诉求: 1、提供本人所有借款完整合同、全部收费明细; 2、核算全部借款综合年化利率,对违规超额收取的担保费...
本人在抖音商城参与【单单返金币】营销活动,平台商品下单页面宣传下单可返还金币,吸引消费者下单消费。 但是该活动关键免责规则没有醒目公示:金币奖励需要消费者手动点击领取,超过30天未主动领取直接作废,并且无法补发补偿。 本人完成订单后,并不知晓必须手动领取这条隐藏规则,导致应得金币全部过期清零,造成...
2023年7月1日前还是在校大学生,平台给我放款高额的利息我需要退息,(一)《关于进一步加强校园贷规范管理工作的通知》银监发〔2017〕26号,2017年5月27日发布实行,(二)《关于进一步规范大学生互联网消费贷款监督管理工作的通知》2021年2月24日发布实行,所以只是要17年5月27日之后的在校学生使用网贷都可以退回本金...
我是骑手,那天下雨我送外卖,正常送到顾客楼层,打电话给顾客,顾客说放门口,我就走了后面顾客也吃到餐了,平台因为我虚假送达扣我50,有没有人性了
我8.4日在该店铺下单后,打手接的不是我的号,然后找商家理论,商家不知道从哪找的代练图然后跟我说完成了一半,不给退全款,那都不是我的账号,还说完成了一半,欺诈消费者呢?拼多多客服也处理不好我下单买的是完整代练成果,不是买几局游戏对局。商家没有完成订单约定的最终目标,属于没有履行服务。我手上留存聊天记...
小米随星借(原小米贷款)针对在校大学生就行营销放款,使得未经社会的大学生抵挡不住诱惑,从而产生借款。 本人在大学就读期间,2018年7月毕业之前,在其中借款多笔, 2017年起根据国家规定,网贷平台不得向大学生放贷,国家严厉打击校园贷,小米随星借严重破坏国家明文规定。 现本人申请针对在校期间借款,要求小米随...
客服不回消息,提现没到账,已经20小时了。
我于2026年5月开始在四川喜玛电子商务有限公司旗下的喜玛银庄APP,进行期货交易属于违规进行贵重金属交易己损失金额多达2万多,希望能予以退还
2027年7月29日早上第一次给我家两个孩子使用水宝宝防晒霜,随后就过敏,身上脸上开始长满了红色疹子,然后去了药房买了药膏和氯雷他定,使用后没有好转,7月30日早去本市第一人民医院就诊,医院开了药,开了病例证明就是使用防晒霜过敏,联系商家没有得到有效解决方案,我要求商家赔付我的打车费用和医疗费,和我的误工...
我点了个外卖,骑手把包装给我换了,商家也说了,不是他家的包装,美团外卖不管
7月31日晚上开了七天五次卡,由于出差原因,只使用一次还有四次未用完,请求退剩余四次没使用的次数金额,我31号晚上开的卡,6号就到期了,客服不处理,只能给我退2.7,原来用的一次相当于我原价购买的,我不同意这种解决方案,需要按照5.7/5=1.14每次来算给我退款
我在8.6日购买外卖餐丢了订单退款后要求补偿50优惠劵客服不给予补偿那我白等了吗
我在该酒店入住8.4-8.6两晚,8.6中午我正在房间内熟睡,酒店兼职保洁人员没有敲门提醒、没有确认房间是否有人,直接使用万能房卡刷开我的客房房门,严重侵犯了我的个人隐私与人身安全,对我造成了很大的心理恐慌。 酒店管家在微信聊天里已经承认是门店房卡管理混乱、临时员工没有岗前培训,属于商家全责。我主动让步协商...
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