黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台

洞察喵2025-07-04

不让接触校园卡

不让我销户，说我校园卡未到合约期，我都要换校区了肯定要换卡啊
- [投诉对象]中国移动10086
- [投诉要求]销户
机灵喵2025-07-04

小哈电池虚假宣传，诱导你购买电池套餐

涉嫌虚假宣传60 50安的电池非常稀少，全部大电池变成小电池无法更换
- [投诉对象]哈啰出行客服
- [投诉要求]退款
勇敢喵2025-07-04

里朴摄影邯郸店私自核销不给退款

在抖音平台里朴摄影抖音直播间购买了299写真套餐，本人没有去拍，但是商家私自核销了钱，显示了交易成功，现在没办法退款，商家不里。
- [投诉对象]抖音
- [投诉要求]退款
友爱喵2025-07-04

拍拍贷

我在拍拍贷平台有欠账，逾期了，前边还了一部分，后边因个人身体受伤导致没有收入。现在总欠款实际不到5000元，可现在要我还款差不多15296元，之前和他们协商未果。
- [投诉对象]拍拍贷官方微博
- [投诉要求]停止骚扰,调整利率
洞察喵2025-07-04

中国移动客服乱承诺，语音包问题致费用未退，快给说法！

我于6月份打中国移动人工通话，说需要一个语音包，客服说本月只能申请10元的，我说不够用，他说办理更大的语音包只能下月生效，后边不够用再打客服电话，我就同意了，后来不够用我想叠加就又问了别的客服，客服说当月包语音包当时就能生效，但是一个月只能包一次，我说之前客服怎么说了办不了，他就承诺我6月份超出多少...
- [投诉对象]中国移动10086
- [投诉要求]改善服务,快速处理,道歉,费用减免
机灵喵2025-07-04

安逸花非法收集个人信息，必须讨说法！

最近我老婆生病，每天都要花钱看病，安逸花平台上面的钱暂时还不上了，才逾期几天就各种手段威胁我了，第三方平台非法收集我个人信息，上班地址，打电话去我公司来威胁我还钱，客服打电话用我家里人姓名，电话来威胁我，我已经全程录音，保留威胁短信，明天去公证处公证，我会用法律来维护我的合法权益。
- [投诉对象]马上消费金融客服
- [投诉要求]下架产品,停止骚扰,道歉赔偿/解释,处罚
机灵喵2025-07-04

2025年7月4日早，高德打车难且贵，迟到扣钱望解决

我在2025年7月4日早上8:30左右打车，但是迟迟没有打到车，只有加价才可以打到车，平时打车只要八九块钱最高11块钱左右但是早上高德一直让我加价到十几块，甚至到20多块钱才给我派单才让我坐上车导致我最近因为高德地图打车迟到了两次扣了很多钱这个东西我希望平台能帮我承担还有给我致歉。
- [投诉对象]高德地图客户服务团队
- [投诉要求]解释道歉
正义喵2025-07-04

国美易卡泄露隐私违法催收！屏蔽联系人，按规催收，否则投诉举报

本人亲属于2025年7月3日收到美易借钱的骚扰催收短信。根据《人民个人信息保护法》的规定，借款人有权撤回其对处理个人信息的同意。具体来说：个人信息保护法第55条规定，即使借款人在借款合同上签字同意了债权方处理其个人信息，包括委托第三方公司进行催收，借款人现在可以要求撤回授权，他们不能拒绝1。个人信息保护法...
- [投诉对象]国美易卡官微
- [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释
洞察喵2025-07-04

度小满太狠！逾期1天就爆通讯录威胁上门，快还我公道

2025年7月3号是我的度小满网贷还款日，在之前已给客服协商过，本人因为工作原因未能及时接电话逾期了1天，就要爆通讯录，还在通话录音中爆我住址威胁上门催收，还用私人号码威胁恐吓我，把人往死里逼，我要曝光度小满暴力催收行为，维护自身利益
- [投诉对象]有钱花
- [投诉要求]道歉,解释,停催
机灵喵2025-07-04

暴力催收，，透露个人隐私，恐吓我本人自己家人

我于2025年3月份借的安逸花机构贷6千分12期目前逾期6百多，下款方还呗目前逾期14天，目前因为工作问题导致资金断开，，第三方催收打电话来暴力催收，泄露我隐私。透露我个人信息，不停电话骚扰导致无法正常工作，我的诉求要求还呗停止催收
- [投诉对象]还呗APP
- [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释
机灵喵2025-07-04

信用飞催收人员言语侮辱，态度极其恶劣

2025年7月4日信用飞暴力催收，言语侮辱，打电话过去后该人员一直言语侮辱，问其公司拒不回答，说我没资格知道，一直侮辱我的家人。
- [投诉对象]信用飞App
- [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释
勇敢喵2025-07-04

京东快递

6月15号，我寄出一件衣服的，衣服吊牌没剪，只是试穿了一下就放好在袋子里面，在把衣服拿给快递员之前我是拍了照片的，足够证明我的衣服从我手里寄出时是没有脏污的，快递员也不是在我面前打包好，贴单号，但是我都没有说，但是到达目的地时发现衣服背后有很大的脏污痕迹，在20几号我联系他们，一直说不是他们的问题说衣...
- [投诉对象]京东客服物流服务号
- [投诉要求]赔偿解释
正义喵2025-07-04

易得花违反合同催结清尾款超利率，我只想按月还该还部分

作为易得花的资方，不管不问。1.易得花还款的时候要收取我高额的担保费，之后每期还是收取担保费，服务费，利息费用，要求，易得花取消第一期的2400多部分的担保费。或有费用加一起已经超过了规定的百分之24！2.平台违反合同，并委托第三方要求我现在就要结清剩余的尾款，尾款金额超出百分之24的利率。我就每个月按期还...
- [投诉对象]新网银行
- [投诉要求]退款
勇敢喵2025-07-04

华为手表在保出问题，售后以进水为由拒修，快给我保修！

去年国庆期买的一台华为watch4 pro手表，然后到6.21还不到一年，在保期间，突然发现电池不耐用，声音听不见，电池差不多需要一天一充，声音很小声，我就想的还在保修期间，赶紧寄去保修，结果手表寄到第二天所谓的华为售后工程师就打我电话了解使用手表情况，问我有没去蒸桑拿，泡澡啥的，还问我有没有带手表洗澡什么，...
- [投诉对象]华为终端客服
- [投诉要求]维修费用减免
洞察喵2025-07-04

安逸花

4月10号 5月10号我要他退我会员费，还有那个融担服务费，还有暴力催收
- [投诉对象]马上消费金融客服
- [投诉要求]退款
勇敢喵2025-07-04

哈啰顺风车问题多，司机超载还违规，速全额退款严惩

致哈啰顺风车客服团队：您好！我于（2025年6月15日）通过哈啰顺风车平台预约了一趟行程，然而，此次乘车体验让我感到极其不满，特此提出正式投诉，并要求全额退款。投诉原因如下： 1. 司机超载接人：根据平台规定，顺风车应严格按照订单人数载客。然而，司机在行程中超额接载其他乘客，导致车内拥挤不堪，严重...
- [投诉对象]哈啰出行客服
- [投诉要求]退款,改善服务,解释道歉
机灵喵2025-07-04

得物账户内多张无门槛优惠券，故意封禁账户不让其使用，给不出详细理由

本人于近期在得物购买商品发现无法下单，显示账号违规，多次申诉进线客服无法解决，只告知账号有订单违规行为影响交易，本人要求明确告知违规订单和违规行为客服均无法告知，推脱为得物系统行为，无法人为干预，本人账户内有多张优惠券，均为合理购买订单，商家不发货正常理赔优惠券，优惠券金额累计高达2000余元，本人6...
- [投诉对象]得物App小助手
- [投诉要求]改善服务,作出处罚,道歉,恢复账号
正义喵2025-07-04

中国移动话费扣费不合理

本人2025年7月4日（今天）收到2025年6月份话费扣费账单通知，套餐是每个月扣八块钱的，接电话是免费的，但是六月份电话费扣了112元，要求退额外收的112元话费。
- [投诉对象]中国移动10086
- [投诉要求]退款
洞察喵2025-07-04

同程订云南丽江酒店，因机票被退请求退房退费被拒求处理

6月30号，我通过同城网订购了一家云南丽江的云阅酒店。以下酒店名称比较长，我会附上截图。由于我被骗子强制退了机票。导致我的行程无法进行。我跟同城网以及商家沟通，请求退房，并且全额退还我的房费。1077元。遭到拒绝。希望有关部门帮助处理。谢谢
- [投诉对象]同程旅行官方微博
- [投诉要求]速处理,公平给出解释,加强对平台的管理,退款
正义喵2025-07-04

易得花借款担保费惊人，客服不理退费诉求，求主持公道！

2024年10月在易得花平台借款12800元和一笔5000元的借款账单借款时没有显示担保费用和利息只显示还款期数借款后今天6月发现2比账单有高达3982的巨额担保费打人工客服提出退费客服不退
- [投诉对象]易得花微博
- [投诉要求]退费

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