黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台

2023-06-05

华为退费

在京东线下超级体验店买的华为智慧屏这边一直不退费客服态度差不回复客户素质差要华为和京东回复
- [投诉对象]华为终端客服
- [投诉要求]赔偿
2023-05-29

顺丰快递虚假称重，总重55kg给我算98kg的重量算价

顺丰快递虚假称重，总重55kg给我算98kg的重量算价，快递业务员也称重了。已经无数次遇到这种问题了，虚假称重！包裹是子母件，到了后快递员称重显示一共是55kg，而实际却按照98kg收费。顺丰取件员未称重虚报重量已经属于欺诈。按照国家《消费者权益保护法》第55条的规定：经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按...
- [投诉对象]顺丰官方客服
- [投诉要求]赔偿解释,改善服务,退费
2023-06-05

恶意修改单号无法投诉

快递不送，从未联系过根本没有打过电话，恶意修改后台快递单号无法在12305投诉
- [投诉对象]申通快递官微
- [投诉要求]赔偿解释,快速配送,要求物流如实反馈,解释,提供物流客服电话录音,道歉,发货
2023-06-05

胡乱收费

我刚开始停车的时候，我确定显示的调度费是*元，我启动中途锁车，然后超时自动停车之后，就显示调度费15元了，从始至终，位置没有发生变化
- [投诉对象]永安行公共自行车
- [投诉要求]退款
2023-06-05

邮件已到附近站点，东京物流反向运输

快递已经从镇江站点运到南京站点，距家1km左右，居然又运回了镇江站点，反向运输，严重耽误买家时间，坚持显示能当日送到，都23：00了，这能送到个奶奶个腿啊，几次催单无效，效率低下！
- [投诉对象]京东物流客服
- [投诉要求]快速配送
2023-06-05

退钱就行

我买的七天包和普通流量一起少都不知道扣哪一个
- [投诉对象]中国移动10086
- [投诉要求]退货退款
2023-06-05

客服服务态度差，物流不配送延误

从早上八点多联系该物流客服到晚上八点多，打了很多电话一直敷衍了事，总的概括就是给您反馈一下，没有给任何答复和处理结果，一直让人等消息。淘宝商家，物流客服都不知道该快件到哪了，深么时候送，谁送。都说给我反馈一下。一天下来没有得到任何反馈和处理结果，晚上八点*十几，发了两条正在配送中的短信给我，又等...
- [投诉对象]日日顺物流
- [投诉要求]赔偿解释,快速配送,改善服务
2023-05-29

怪兽充电宝乱收费

我中午扫的充电宝然后去乡下出差了晚上才赶回来中途我申请了暂停服务可是我晚上回来归还之后发现扣了我21元充电宝我实际只用了不到一个小时因为我工作原因我之前也申请过暂停计费服务都是2*小时后或者12小时后归还太坑人了联系客服联系不上
- [投诉对象]怪兽充电EnergyMonster
- [投诉要求]退款,改善服务
2023-06-05

中国移动无故暂停用户手机

中国移动在我不欠费的情况下，于*月3号晚上十点多把我手机停机在我用朋友手机去给他们夜间客服打电话反馈的时候…夜间客服让我用微信公众号登录做莫名其妙的二次实名验证但是你把我手机停机了，我用锤子做二次实名验证的手机登录啊严重干扰我的工作和生活状态以及我明天的客户和我的经济收益，而且不是第一次上一...
- [投诉对象]中国移动10086
- [投诉要求]改善服务,赔偿解释
2023-06-04

提现不到账且冻结

正常提现没到账还冻结了客服不理麻烦给个答复为什么每次提现都要冻结一次
- [投诉对象]微博客服
- [投诉要求]退款,解释
2023-06-04

微博钱包不打款

微博渔场提现20元被冻结，而且申诉不没达到解决。那用积分换现金，一般会自动到微博钱包的，现在也没有钱到账，没有任何记录不管是被冻结或者怎么处理了
- [投诉对象]微博客服
- [投诉要求]退款
2023-06-04

微博提现支付宝秒退回，一直提现不成功。

微博提现支付宝秒退回，一直提现不成功。每次一提交立刻就会退回来，希望马上修改这个bug，一直找客服也得不到回应
- [投诉对象]微博客服
- [投诉要求]改善服务
2023-06-04

微博轻享版购买会员欺诈

通过轻享版充值时显示5折优惠赠送12个月vip 实际未收到，打客服电话说充值没有优惠，轻享版客服没有权限查到，且轻享版没有客服电话及平台。微博客服说轻享版无权限查到，那为什么收款方留的联系方式还是微博的官方客服？显示赠送的部分没有到账，且说没有查到有赠送部分，已经是虚假宣传及欺诈，而且如果没有客服为什么...
- [投诉对象]微博客服
- [投诉要求]退款
2023-05-29

莉莉好物

收钱不提供服务，问了很少回复，就是一锤子买卖，提供学习的都不是今年的，一点用没有
- [投诉对象]抖音
- [投诉要求]退款
2023-06-04

购买代金券，未使用不退款

5月9日在微博小店（店名充值中心）购买了一个商品兑换代金券有效期7天。 23号时联系客服退款截止今天客服只回复了2句话还没有处理我的问题。
- [投诉对象]微博客服
- [投诉要求]退款
2023-05-29

虚假宣传

主播说每袋七到八个收到货五到*个找商家说是抖音的问题找抖音客服又让找商家居然还有博主的视频倒出来是十个我就笑了
- [投诉对象]抖音
- [投诉要求]退款,赔偿
2023-06-04

红包发了两个却只有一个

两个都被扣了钱但是只有一个付款记录也在
- [投诉对象]微博客服
- [投诉要求]退款
2023-05-29

虚假宣传欺骗消费者

2.5元怡宝，1元包装费，商品图片是555ml，送过来*00ml
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]赔偿,道歉,作出处罚
2023-05-29

我在黄浦江边，距离11公里的单子显示给我，客服说这种取消可以申诉

我接单后，导航距离显示11点几公里，最近的，客服说这种单子可以取消再申诉，但是我申诉了之后，他一直不通过
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]赔偿,道歉,改善服务
2023-05-29

抖音伴奏护肤旗舰店搞活动不发货，客服不回应

搞活动不发货，客服不回应官方客服一直敷衍偏袒商家
- [投诉对象]抖音
- [投诉要求]赔偿,解释,作出处罚

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