黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台

勇敢喵2025-09-20

海云端，不予退费

我于2023年10月12日办理海云端1978.8元会员卡一直未使用，于2024年10月份联系客服退卡，退了982，剩余998元会员卡联系客服一直不予退卡
- [投诉对象]青岛海云端商贸有限公司
- [投诉要求]退款
友爱喵2025-09-20

高利贷退费

速用放高利贷必须全额退回所有担保费，服务费，全额退回，谢谢黑猫！
- [投诉对象]速用APP
- [投诉要求]调整利率,处罚
勇敢喵2025-09-20

投诉梨花汇，借款竟要强制买会员，高额扣钱成砍头息高利贷！

在梨花汇app借款，本平台是强制买会员下款，借款3000元会员费扣取999元，借款7000元会员费扣取2999元，属于砍头息高利贷。
- [投诉对象]梨花汇官方
- [投诉要求]退会员费
正义喵2025-09-20

花享云借款竟暗扣高额会员费，未明示，速退全款！

在花享云借款，并没有明确告知详细会员费，借款成功后，扣除大额会员，我要求全额退回会员费
- [投诉对象]广州市花享云科技有限公司
- [投诉要求]退款
友爱喵2025-09-20

唯品会买华为手环问题多，客服不管，求退货退款或换款

2025 9.1在唯品会购买华为手环给小朋友使用录入饭卡（可以当门禁卡可以吃饭）产品七天无理由退货第一次使用完全ok没有任何功能不正常第二次因为小朋友按了还原出厂设置导致功能无法使用找客服客服回答如下手表功能如果概率问题我觉得华为你的出品真的烂透了手环数据关乎概率你也不用做了倒闭了吧客服包括官...
- [投诉对象]华为终端客服
- [投诉要求]退货退款
机灵喵2025-09-20

安逸花臻心贷停催

本人已经跟安逸花平台协商好，资金遇到困难，给予时间筹备资金，尽量少催收，但现在每天要有好多的电话和短信催收，已经造成本人身心疲惫，从现在开始，本人要求暂停各种催收模式
- [投诉对象]臻心贷客户服务
- [投诉要求]赔偿,道歉,停止骚扰
洞察喵2025-09-13

95平台售后遭拒，客服推诿，得物请给个说法！

关于得物旗下的95平台恶意拒绝售后、漠视消费者权益的严重投诉本人于2025年9月12日在得物旗下95平台购买MAC尤雾弹子弹头丝缎柔雾唇膏口红，后发现商品存在严重质量缺陷，与宣传严重不符，无法正常使用，当即按平台规则提交售后申请，却遭平台无理由驳回，且未给出任何有效解释。此后，我多次通过平台客服、官方热线等渠...
- [投诉对象]95分App
- [投诉要求]退货退款
机灵喵2025-09-13

得物95分未经同意购衣不退款，迪桑特链接确认后却出问题！

在得物购买衣服迪桑特旗舰店发的链接我直接购买了我还和迪桑特旗舰店客服再次确认是不是你家的链接他说是的我才放心购买结果转到95分在我不知情的情况下购买的我以为95分是支付方式呢现在不给我退货退款
- [投诉对象]95分App
- [投诉要求]退款,退货
勇敢喵2025-09-12

云开科技收取高额贷后服务费

本人于2025年1月1号在你我贷平台云开科技贷款22100元，还款时发现云开科技收取我二笔共计四千九百多元贷后服务费，严重违规违法，经过协商退还3400元，剩下一千四百多不予退还！
- [投诉对象]云开见明科技
- [投诉要求]退款
洞察喵2025-09-12

得物95全新微瑕收到却是二手

我于2025年9月10日于得物平台购买全新微瑕耐克鞋一双，买后才发现属于另一个叫得物95的平台发货，9月12日收到货后发现鞋子根本不是全新，鞋舌鞋后鞋带等处都有明显穿过痕迹，鞋带上还有油污，因光线问题实际比图片脏的多，非常明显，平台的鉴定却只表明两双鞋有色差，是全新，联系客服要求换货，客服称不支持换货，只给...
- [投诉对象]95分App
- [投诉要求]换货,作出处罚,退款
洞察喵2025-09-13

25年9月购今日头条商家手表，测身体数值偏差大！

我于25年9月在该平台购买手表一块宣传可以测量身体各项数值但与医院测量偏差过大
- [投诉对象]抖音电商售后官方客服
- [投诉要求]退款,赔偿,道歉,作出处罚,解释,改善服务,修改宣传内容
友爱喵2025-09-13

抖音小米智能旗舰店买电动牙刷不好用商家不给退，平台帮着商家

我于2025年9月6日在抖音“小米智能旗舰店”购买电动牙刷，我用了一次觉得不好用，我想退货商家说使用了影响二次销售不能退货，我联系平台客服，他也说不能退，一共发了五个刷头我就使用了一个哪里影响二次销售了不就是需要补一个刷头吗，如果不用我怎么知道好不好用，那设置运费险的意义是什么呢
- [投诉对象]抖音电商售后官方客服
- [投诉要求]退货退款
友爱喵2025-09-13

假冒伪劣产品导致过敏

我于五月份在抖音商城买了一个防晒，最近发现防晒早已变质，导致脸部过敏，商家仅做出退货退款的方式来处理，没有任何赔偿
- [投诉对象]抖音电商售后官方客服
- [投诉要求]退货退款,赔偿
勇敢喵2025-09-13

抖音商城买两单产品，特惠商品未发货只退钱，处理太敷衍

我于2025年7月6日在抖音商城购买两单产品、一个是低价促销的说是厂家特惠卖的！另一个是必须购买才能参与那个特惠产品活动的！最后只发了正价商品另外一个根本没发货就给退了！当时找抖音平台处理了商家在我找平台前就退款了、没有其它任何处理
- [投诉对象]抖音电商售后官方客服
- [投诉要求]改善服务,作出处罚,道歉
正义喵2025-09-13

抖音退运费

在抖音app购买补铁饮喝完身体出现不适中毒心慌心悸抖音不但不解决一直踢皮球每次人工都不处理商品退回以后说给退运费一直踢皮球不退
- [投诉对象]抖音电商售后官方客服
- [投诉要求]道歉,作出处罚,赔偿
勇敢喵2025-09-13

抖音开心钓渔具店乱发货，9月4日买竿至今未退款！

09月4号在抖音上开心钓渔具店上购买了几根鱼竿当时我地址填错了让商家拦截快递该商家不拦截且虚假发货后我又看到他补发的快递图又不是同一地址的我问过快递小哥快递称重重量只有15克该商家也不退款平台也不处理退款 9月7日我联系过商家拦截快递商家后发的快递单都是10日后发的我要求退款
- [投诉对象]抖音电商售后官方客服
- [投诉要求]退款
机灵喵2025-09-13

商家资质营业执照营业执照编号:924***** MAEP9CWC9P

2025年9月8号在泽兄妮妮小店下单的海鲜，当时直播间里是拿新鲜鱼讲解的，主播也承诺说包新鲜说收到货拿一条来吃不新鲜包退包赔，所以才下单的，收到了拿一条来煮了发现不新鲜货不对版，要求退货退款，商家不同意，也拍了照片商家敷衍说，拍照看不出有问题，照片本来就看不出来臭味，本人诉求是退货退款运费商家出，全额...
- [投诉对象]抖音电商售后官方客服
- [投诉要求]退款,作出处罚,商家挂羊头，卖狗肉
正义喵2025-09-13

抖音直播间虚假宣传售卖黄金饰品

本人在抖音购买到多件假货，出自丁老头饰品甄选和久恒甄选这两家店，直播的都是同一个人！两家店铺直播宣称通体黄金，不掉色，保色一辈子，过了好几个月发现不对劲，用高温喷枪烧发现发白，不是黄金，我希望尽快处罚商家，并对我购买花费的金钱进行退回，店铺客服已读不回多天无果，请抖音给个说法并进行赔偿
- [投诉对象]抖音电商售后官方客服
- [投诉要求]退款,赔偿,道歉,作出处罚
友爱喵2025-09-13

安逸花臻心贷担保费离谱，客服不理，求退款不然不还

安逸花里面的臻心贷，借了一万五左右，担保费就有3000块，这是不合法的，要求退款，客服不理人，如果不退款，那我就不还了，就当两清
- [投诉对象]臻心贷客户服务
- [投诉要求]退款,赔偿,道歉
友爱喵2025-09-13

安逸花臻心贷借款逾期遭疯狂涨息与恐吓，盼协商

由于在顺逸花臻心贷的借款逾期暂时没有能力偿还而且几天涨了200多的利息逾期几天天天发恐吓信息希望协商解决望停止骚扰我的家人及朋友有能力及时偿还
- [投诉对象]臻心贷客户服务
- [投诉要求]停止催收骚扰

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