客服，诱导商家消费，客服处理不当，霸王条款，费用问题
勇敢喵
发布于 2020年12月18日 13:55
- 17351663521
- 孚惠教育
- 退款问题,诱导消费,客服处理不当,涉骗,虚假宣传
- 退款,赔偿
- 69800元
- 投诉已完成
勇敢喵
评价
12-25 08:04:42
达成共识，和解
勇敢喵
确认完成
12-25 08:04:42
勇敢喵
补充投诉
12-18 18:31:13
北京孚惠售后联系我，不提退款的事，就是解释他们如何好，他们宣传辅助报名跟当地应急管理局不符，我肯定不能跟国家规定不符事情，我的诉求就是退款
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
12-18 14:33:55
已分配商家 孚惠教育
黑猫消费者服务平台
审核通过
12-18 14:33:54
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
12-18 13:55:28
北京孚惠教育存在欺骗诱导消费者，我是2020年12月15日被孚惠教育的诱导电话欺骗的，打电话时说你符合要求，我问他学大专可以吗，他说可以，在我们这里可以报名注册安全工程师，诱导我定金500，随后又说我们这里有3980的通过班，7980无忧班，10890的大师班，推荐说你选个7980.，然后说是我要退款，我到网上查注册安全工程师辅助报名是报到了，而且学历证书增加到大学专科，我问他们学历证书怎么回事，他们说辅助报名用的，我怀疑是假的，于是要求他们退款不同意，我就在网上查哪里可以投诉，后来查到你们平台可以投诉，正好看到有人和我相似的情况，就算考完试国家也要审查你的学历，就算考过了国家也不给注册，跟废纸一样
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
