洞察喵
评价
01-25 16:46:59
洞察喵
确认完成
01-25 16:46:59
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洞察喵
补充投诉
01-24 18:10:53
平台回复内容：砍价成功后，流程为：不要更换设备-点击去下单→识货内找到砍价的商品→选择商品选择销售商家→点击去商家页面下单购买（仅限淘宝商家）→直接立即购买→下单成功过48小时候后→返回识货 右下角 我的 返现→进入查看是否有待提现的信息，如果没有请输入订单号查询绑定→有绑定订单的信息后，需要淘宝订单点击确认收货的15天倒计时结束后，在识货返现中进行提现，然后现在无法下单，告知让我换个同价商品，就一个简单的发货问题一直告知等待会有人联系，这么大一个平台这么小的问题，别人的时间不是时间么？不能全按照他们的要求来吧！而且这个事情就是他们平台造成的延误，应该第一时间帮助消费者处理吧？
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
01-24 16:41:44
已分配商家 识货
黑猫消费者服务平台
审核通过
01-24 16:41:44
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
01-24 16:36:14
本人在识货平台看中一款篮球，正好识货有一个砍价免费拿活动，我就进行砍价在还有40分钟砍价结束的时候朋友帮助砍价成功，然后点下单以后出现出现违规操作不让下单，找客服，客服一顿敷衍告知会有工作人员联系，至今无人联系，再次联系客服告知还要继续等待，要求给予说法，不能欺骗消费者
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