正义喵
发起集体投诉
12-01 19:48:58
在11月28日下午16点左右，于北京市三里屯3.3大厦一层门口借了一个怪兽充电宝。后期正常归还。 但是今日提示我，扣除99元费用，因我借了两个充电宝，其中一个未归坏，所以扣我费用。给客服打电话，客服说因为我自己借了两个，但我并未借两个充电宝。可以协商给我退换49.5的费用。但我不接受这个处理结果。我需要全额99退款 由于怪兽充电自身问题，而多扣除我的费用，不予以接受。
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